Construisez votre morceau d'Internet

Installez | Administrez | Stockez

Alsace Réseau Neutre, votre fournisseurs d'accès associatif, vous propose d'héberger vos serveurs virtuels au sein de son infrastructure. Vos serveurs profitent ainsi des conditions (connexions, débits, stabilité, ...) présentent dans un data-center, tout en participant à la construction d'un Internet respectueux de ses usagers. En devenant adhérant vous obtenez aussi un droit de vote sur les décisions prises par l'association et rejoignez une équipe de militant-e-s passionné-e-s.

L'objectif de ce service est de vous proposer un espace d'hébergement totalement personnalisable sans que vous ayez à vous soucier de la gestion du matériel sur lequel il repose (achat, réparation, maintenance, nettoyage, etc.) puisque cette charge incombe à l'association.

Un minimum de compétences (ou d'envie de les acquérir) en administration d'un serveur informatique est requis. Avec un VPS, rien n'est pré-configuré ni clé en main, à vous de construire brique après brique le service dont vous avez besoin, aucun-e technicien-ne de l'association ne gère votre VPS à votre place (mais les abonné-e-s s'entraident) : autonomie maximale.

ARN propose deux gammes de VPS:

  • les VPS SSD, qui privilégient la performance (disque SSD en grappe raid6),
  • les VPS STOCKAGE, qui privilégient le stockage.

Nos offres "performances"

Les VPS SSD privilégient la performance grâce à l'utilisation de disques SSD en grappe raid6 (distribution et réplication des données) qui permet de meilleurs temps d'accès. Il est possible d'obtenir une adresse IP supplémentaire pour 4€/mois.

Nos offres "stockage"

Nos VPS STO offrent une solution avantageuse pour mettre en place votre propre service de stockage (cloud personnel, système de sauvegarde,...). Il est possible de demander une extension de votre espace de stockage pour +3€/mois par tranche de +200Go; et une adresse IP supplémentaire pour 4€/mois.

Les questions fréquentes

C'est quoi un VPS ?

Un VPS est avant tout un serveur, c'est à dire une machine qui fonctionne et est connectée à Internet en permanence. Le but d'un serveur est de fournir un service (hébergement, stockage, ...).

Pour profiter de bonnes conditions (débit, latence, température, stabilité électrique... ). les serveurs sont généralement installés dans un datacenter. Mais les places sont chers, aussi afin de mutualiser les coûts il est possible de découper un serveur physique en plusieurs serveurs virtuels. Chaque serveur virtuel reçoit alors une partie des ressources (mémoire, processeur, stockage, ...) et est isolé des autres serveurs virtuels tournant sur la même machine.

Les avantages de la virtualisation sont multiples :

  • Réduction des coûts et de l’encombrement grâce à la mutualisation
  • Installation, déploiement facilité
  • l'utilisateur n'a pas besoin de s'occuper de la couche matérielle
  • migration possible en cas de problèmes matériels
  • Isolation des serveurs entre eux
  • Possibilité de faire évoluer les caractéristiques de son serveur en fonction de ses besoins

Ce service constitue une alternative aux offres d'hébergement mutualisé qui, certes, ne requièrent que très peu de compétences informatiques mais sont limitées : les services et les logiciels sont limités à ceux que le prestataire propose (parfois uniquement l'hébergement d'un site web) et la configuration est standardisée (pas personnalisable). Autrement dit, un VPS est à mi-chemin entre héberger un serveur physique chez soi ou dans l'association et un hébergement mutualisé.

Qu'est ce que je peux faire avec mon VPS ?

Chaque adonné-e VPS devient administrateur/administratrice de sa machine virtuelle avec son espace disque, sa quantité de mémoire et de processeur, ainsi que sa propre adresse IP. Très utile pour les personnes désirant découvrir et apprendre comment on administre un serveur informatique sans investir ni disposer du matériel.

En tant qu'administrateur/administratrice de votre VPS vous pouvez :

  • Installer les logiciels de votre choix ;
  • Paramétrer votre système et vos logiciels dans les moindres détails ;
  • Diffuser tous les services et tous les contenus que vous voulez (votre site web, vos mails, vos photos, etc.) en profitant de sa bonne connectivité à Internet.

L'objectif de ce service est de vous proposer un espace d'hébergement totalement personnalisable sans que vous ayez à vous soucier de la gestion du matériel sur lequel il repose (achat, réparation, maintenance, nettoyage, etc.) puisque cette charge incombe à l'association.

Un minimum de compétences (ou d'envie de les acquérir) en administration d'un serveur informatique est requis. Avec un VPS, rien n'est pré-configuré ni clé en main, à vous de construire brique après brique le service dont vous avez besoin, aucun-e technicien-ne de l'association ne gère votre VPS à votre place (mais les abonné-e-s s'entraident) : autonomie maximale.

Attention : ARN est une association située en France et nous respectons la législation en vigueur. Ainsi, nous donnerons suite à toute demande d'identification justifiée par la loi. Autrement dit, si votre objectif est de vous cacher d'HADOPI (autorité indépendante chargée de lutter contre la diffusion d'œuvres sans l'accord de leurs auteurs) ou de mettre en place un site web présentant un contenu interdit par la loi française, ne prenez pas un VPS chez ARN. Ce sont là des exemples parmi d'autres, toute la législation française s'impose à vous et à ARN.

Est-il possible de faire évoluer mon offre ?

Il est possible de passer à une offre supérieure tant qu'on reste dans la même gamme (STO ou SSD). Le passage à une offre inférieure n'est pas possible en ce qui concerne la quantité de SSD ou HDD.

Nos ressources (stockage, RAM, CPU) sont limitées. Nous prônons un usage optimal et responsable des ressources ainsi que la solidarité entre les membres de l'association, pas l'accaparation de toutes les ressources par quelques un-e-s ni le gaspillage. Dans ce contexte, si vous savez que vous n'utiliserez pas une des ressources de votre offre, vous pouvez l'indiquer lors de la création de votre VPS afin que l'administrateur dimensionne votre VPS en fonction.

Vous pouvez demander une adresse IP supplémentaire pour 4€/mois quelque soit votre offre.

Pour nos offres VPS STO, il est possible d'augmenter votre espace de stockage pour +3€/mois par tranche de +200Go supplémentaire.

Reverses IP personnalisables ?

Oui.

Pour l'IPv4, il faut nous indiquer le nom désiré.

Pour l'IPv6, soit vous nous indiquez le nom désiré pour une ou plusieurs adresses, soit nous vous déléguons la zone qui correspond à votre /56 afin que vous gériez vous-même les reverses associés à vos adresses. La deuxième méthode suppose que vous disposez d'au moins un serveur de noms qui fait autorité.

Quels systèmes d'exploitation sont disponibles ?

Par défaut, Debian GNU/Linux stable x86-64. Installation automatique standardisée (seuls les utilitaires de base et un serveur SSH sont installés).

À votre demande, tout système libre sur architecture x86/x86-64. Exemples : Debian, Ubuntu Server, CentOS, OpenBSD, FreeBSD, etc. L'installation est alors entièrement à votre charge (elle n'est ni automatique, ni clé en main).

Est-il possible de faire une installation personnalisée du système d'exploitation ?

Oui, à votre demande. Cela vous permet d'activer le chiffrement de votre disque dur, par exemple. À défaut, la configuration est celle de l'installation standard (une seule partition non chiffrée, système en anglais, etc.).

Comment accéder à mon VPS ?

Deux possibilités.

Par SSH, accès en ligne de commande / texte. Nous préférons une authentification par clé afin d'éviter des attaques par bruteforce (force brute en français, essai systématique et automatique de toutes les combinaisons identifiant + mot de passe possibles afin de trouver celle que vous avez choisie). Une authentification par mot de passe reste possible, mais est vivement déconseillée. Depuis Stretch l'accès SSH par mot de passe a été désactivé.

Par VNC, affichage graphique à distance. Cela permet de se dépanner soi-même suite à la commission d'une erreur qui vous empêche d'avoir un accès SSH (mauvaise configuration du pare-feu, VPS qui ne redémarre pas comme prévu, etc.). C'est également cette fonctionnalité qui rend possible une installation personnalisée du système d'exploitation et la saisie de votre phrase de passe pour démarrer un système chiffré.

Comment ça marche ? (Technologies utilisées )

KVM pour l'hyperviseur ; Ganeti pour la redondance : en cas de panne matérielle sur l'un de nos serveurs, votre VPS sera transféré sur un autre serveur. De plus, aucune interruption de service à prévoir lors d'une maintenance de notre côté.

Où se trouve le datacenter qui héberge les serveurs d'ARN ?

Il s'agit du datacenter Cogent situé 46 route de Bischwiller à Schiltigheim, Alsace, France.

Quel est le débit ?

Capacité max. : 100 Mbps mutualisés entre tous les abonné-e-s, aucune limite de volume.

Est-ce qu'ARN conserve des informations / traces / logs ?

Oui, tel que requis par la législation française : votre identité (prénom + nom + adresse postale + numéro de téléphone) + les adresses IP assignées par ARN à votre VPS. Pas plus, pas moins. Tout cela est conservé pendant 1 an. ARN se réserve le droit de vérifier la véracité de votre identité.

Est-ce que ARN sauvegarde automatiquement mon VPS ?

NON. La sauvegarde de vos données et de vos configurations présentes sur votre VPS est entièrement à votre charge.

Modalités de paiement

Le mois de la souscription est un mois d'essai. Le premier paiement est donc attendu au plus tard dans la première quinzaine du mois suivant avec possibilité de régler jusqu'à 12 mois d'avance en une seule fois.

Le paiement est a effectué par virement bancaire. Les références bancaires se trouvent dans l'espace adhérent. N'oubliez pas d'indiquer « ID » + le numéro d'identifiant qui vous a été attribué, tel que demandé dans l'espace adhérant.

Souscrire à nos offres en 3 étapes

Etape 1

Adhérer à l'association

Comme tous nos services, celui-ci est réservé aux membres de l'association. Il faut donc adhérer à l'association et rester membre pour profiter du service VPS.

Etape 2

Compléter le contrat

Ensuite, il faut prendre connaissance du contrat qui encadre ce service et le compléter. Si vous désirez un système d'exploitation différent ou si vous voulez installer vous-même votre Debian GNU/Linux ou toute autre demande spécifique, c'est le bon moment pour nous le dire.Notez que l'adresse mail que vous nous communiquerez sera obligatoirement inscrite à la liste de diffusion « vps chez listes.arn-fai.net », sur laquelle nous envoyons des informations concernant les pannes et les maintenances qui affectent le service VPS. Enfin, il faut retourner le contrat complété à l'association. Cela peut être fait soit par mail à l'adresse « contrat chez arn-fai.net » (il faut remplacer « chez » par un arobase), soit par courrier postal à l'adresse « Alsace Réseau Neutre, 18 rue Frédéric, 67100 Strasbourg ».

Etape 3

Validation

Suite à la validation du contrat par un membre du conseil d'administration de l'association, votre service sera délivré dans les meilleurs délais, dans les 24h la plupart du temps et sous un délai de 5 jours au maximum.

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